三百山景区建立了智慧化游客服务体系,景区内触摸屏、户外大屏上实时发布各类资讯;自助机自助购票、导览服务,免费WIFI全覆盖让游客随时随地享受信息便利。游客可通过景区官网、微信、微博等了解景区资讯,实现网上订票、支付,并可凭借手机二维码、身份证快速入园。并通过对多渠道的整合,为游客的“吃、住、行、游、购、娱”提供多元化服务。
三百山景区建立了智慧化营销体系,通过精准的移动互联网化数据采集,获取售检票系统、微信平台、微博平台等各类数据,并通过数据分析为营销策略助力,实现各类OTA平台的多渠道销售。
三百山景区建立了智慧化管理体系,依托视频监控、SOS 紧急呼叫、景区智能广播,无线 WIFI 、景区公厕蹲位管理、环境监控、停车场智能管理、景区客流量统计等多个系统,实现了应急指挥调度与信息化管理一体化,打通了包括设备监控、客流监控、工作人员管理等流程的可视化和智能化运作。有力提升了景区的运营质效。
下一步,三百山景区将继续提升智慧服务水平,加强智慧景区基础设施建设,强化智慧景区管理人员培训,持续打造“生态、安全、魅力、智慧”景区,努力打造游客满意向往、市民认同自豪的“幸福景区”。
来源:江西三百山旅游
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